No puedo recomendar a nadie que firme un contrato con esta empresa. Hemos gastado más de 50.000 € y, aparte de algunos gastos de abogados, ahora mismo no tenemos absolutamente nada que mostrar.
Aunque el inicio fue fluido, estuvo bien organizado y fue fácil de seguir, y el equipo claramente entiende el marketing para MSP. Nuestros gestores de cuenta eran realmente buenos y esperaba con ganas las reuniones quincenales con ellos.
Sin embargo, en los meses siguientes, JF empezó a llenar nuestros blogs y nuestra web de contenido basura claramente generado por IA. Gran parte no tenía sentido para los lectores, era muy difícil de leer e incluso llegaba a ser contradictorio. En una página publicada se afirma que llevamos once años en el negocio, lo cual es falso, y justo al lado se dice que tenemos clientes de larga trayectoria desde hace más de veinte años.
Durante meses, les comunicamos una y otra vez nuestras preocupaciones y dedicamos horas a rehacerlo todo por nuestra cuenta para evitar que nuestra marca quedara en ridículo. ¡Imaginaos que uno de nuestros clientes actuales lee nuestra web y se encuentra con eso!
La «defensa» de JF fue: «De todas formas, nadie lee eso y, si queréis resultados, tenemos que ir rápido». A mí me sonó a que, básicamente, iban a seguir disparando a lo loco con la esperanza de que algo diera en el blanco, por muy mal que acabara quedando.
La situación siguió igual, nada cambió y tampoco llegaron leads de verdad. Por eso intentamos rescindir el contrato antes de tiempo, pero JF se negó. Siguieron pasándonos cargos e incluso intentaron cobrar de nuestra cuenta después de que revocáramos expresamente la autorización. Ahora todo está en manos de los abogados.
Si hubiera sabido que esto iba a acabar así, no habría seguido adelante de ninguna manera después de las primeras llamadas comerciales con Jumpfactor. Nos prometieron claramente que recibiríamos textos de calidad, no un desastre generado por IA.
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