Colaboramos con OpenTeam en varios servicios para nuestras dos empresas (SEMGEST y SPL ESSELERES), especialmente en la gestión informática general (infogérance), la administración de nuestras infraestructuras, la implantación de una red wifi fiable, la seguridad y reorganización de nuestras sedes, el acompañamiento en cambios organizativos importantes y el apoyo a nuestros empleados.
Estamos plenamente satisfechos con esta colaboración. Su flexibilidad es una auténtica ventaja: se adaptan continuamente a nuestros retos y a la evolución de nuestras necesidades. La disponibilidad de su equipo es sencillamente extraordinaria, con una gran capacidad de respuesta que nos facilita mucho el día a día y nos aporta una tranquilidad enorme.
También queremos destacar la paciencia de todo el equipo, su gran vocación de servicio y su disposición para explicarnos las cosas con calma. Esto es fundamental para nuestra organización, ya que nuestros perfiles y nuestros conocimientos y confianza a la hora de utilizar herramientas digitales son muy diversos.
Además de su experiencia técnica, contamos con un acompañamiento cercano, con recomendaciones útiles y acertadas, y una implicación real en nuestros proyectos y procesos de cambio. Su equipo está muy orientado a encontrar soluciones y siempre, o casi siempre, encuentra la manera de ayudarnos cuando nos enfrentamos a algún reto, procurando al mismo tiempo optimizar los recursos de nuestra empresa.
OpenTeam lleva mucho tiempo siendo una empresa de confianza para nosotros, en la que podemos confiar plenamente en todo momento.
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