No podemos compartir esta opinión ni, en particular, la descripción del desarrollo del proyecto. No nos reconocemos en absoluto en ella.
Durante todo el proceso de desarrollo se trabajó intensamente en esta web. Se invirtieron cientos de horas en su desarrollo. No solo se implementó lo que se había incluido originalmente en el presupuesto y los acuerdos, sino que, a lo largo del proyecto, también se desarrollaron y entregaron funcionalidades adicionales. Además, una parte considerable de ellas se proporcionó sin coste adicional y quedaba fuera del presupuesto inicial.
Tampoco podemos confirmar que la web no funcionara. Se entregó y se utilizó y probó durante el proyecto. Como ocurre en cualquier proyecto de software de cierta envergadura, hubo aspectos que hubo que comentar, ajustar o seguir desarrollando. Sin embargo, eso no significa que la web «no funcionara en ningún aspecto».
También queremos aclarar un punto importante sobre la comunicación. Por nuestra parte, intentamos ponernos en contacto en varias ocasiones para resolver dudas y encontrar una solución de fondo. Sin embargo, no recibimos ninguna respuesta sustancial a esos intentos de contacto. Por tanto, consideramos que afirmar que por nuestra parte no hubo voluntad de contribuir a una solución no refleja correctamente lo ocurrido.
En cuanto a las funcionalidades de IA, también queremos señalar que formaban parte del desarrollo y que, efectivamente, se realizaron trabajos al respecto. Por eso, no podemos estar de acuerdo con la conclusión general de que «no estaban implementadas en absoluto».
Dado que el asunto ya se está tratando por vía judicial, no vamos a entrar aquí en cada uno de los aspectos técnicos y contractuales en respuesta a una reseña pública. Por supuesto, expondremos nuestros argumentos por la vía judicial correspondiente, basándonos en los acuerdos pertinentes, las comunicaciones y los trabajos realizados.
Lamentamos que la colaboración terminara de esta manera. Al mismo tiempo, nos parece importante que los posibles clientes sepan que la impresión que transmite esta reseña no coincide con nuestra documentación ni con nuestra versión de los hechos.
