Lamentablemente, me he llevado una impresión negativa de este sitio. Voy a explicar con más detalle por qué, para que la dirección, si es que lee las reseñas, lo tenga en cuenta y para que otros padres sepan de antemano a qué atenerse.
Mi opinión sobre este sitio no se debe a un solo «error», sino a toda una serie de ellos. Fuimos allí en verano, primero, a un campamento, y ahora hemos vuelto para participar en un curso de gráficos 3D y dibujo.
Lo más preocupante es que el personal no está en absoluto preparado para trabajar con niños de primaria. En mi opinión, deberían recibir formación urgentemente. Algunos ejemplos: en verano se encarga la comida para los niños del campamento y, hasta la hora de comer, en principio no hay quejas. Mi hija, de 7 años, volcó sin querer su comida al abrir el envase desechable, son cosas que pasan, son niños, y se pasó todo el día con hambre. Por la noche me lo contó llorando… Lo lógico habría sido llamar brevemente a los padres para que pudieran llevarle algo de comer, o al menos avisarnos a tiempo. Por desgracia, no se les ocurrió.
Y ahora, el próximo sábado, 04.10.2025, otro fallo: la sala no tiene calefacción. Hacía frío y, una vez más, nadie avisó a los padres, aunque el administrador estaba allí con la chaqueta puesta y tenía un calefactor en su zona que la calentaba. Sin embargo, en la sala donde se impartía la clase no había ningún calefactor. Resultado: la niña estuvo temblando de frío todo el rato y, al terminar el curso, hasta tenía los labios azules… Se ha puesto enferma y ahora la estamos tratando. La niña se pierde las clases y otras actividades. Yo tampoco puedo ir a trabajar porque tengo que quedarme en casa con ella.
Ahora, lo bueno: las clases en sí están bien, y las instalaciones también.
El propietario, Oleksandr Petrowytsch, es una persona honesta y razonable.
Sin embargo, Marjana no me ha gustado nada. Al parecer, se ocupa de los contratos o de algo parecido. En vez de resolver un conflicto, parece que intenta agravarlo…
Es una empresa privada. La excusa de que el edificio es municipal y la calefacción no está encendida no me parece válida. Al parecer, no les preocupa la comodidad ni la salud de los niños. Si de verdad fuera así, llevarían ya una semana sufriendo el frío intenso y habrían podido instalar calefactores para los pequeños hace tiempo, en lugar de hacerlo solo después de un conflicto y de que yo llamara al propietario. Podrían haberlo hecho por iniciativa propia. Y todo esto por 2.800 UAH por cuatro sesiones de dos horas cada una.
Además, al propietario le convendría plantearse la emisión de facturas: aceptan pagos en efectivo, pero no entregan el recibo fiscal correspondiente, y las cantidades no son precisamente pequeñas.
Me han devuelto el dinero de las horas a las que no asistí. Sin embargo, no tengo ninguna intención de volver.
