Tuve que venir aquí tres veces para hacerme una foto de carnet. La primera vez pregunté si podía dejarme las gafas puestas y me dijeron que sí. Me fui a casa y, cuando intenté subir la foto, vi que no era válida porque llevaba las gafas puestas, así que tuve que volver. Me hizo otra foto, pero tuvo el descaro de decir que desde el principio me había pedido que me quitara las gafas, aunque antes me había dicho que podía dejármelas puestas. Después, cuando ya estaba a medio camino de vuelta al coche, miré el correo: me había enviado la foto equivocada, con las gafas puestas. Así que tuve que volver a la tienda por tercera vez, y encima fue desagradable conmigo, aunque yo no estaba enfadado y en todo momento fui educado. Además, las dos veces tardó muchísimo en retocar la imagen, así que tuve que quedarme esperando. La segunda vez también volvió a hacerlo mal y tuvo que repetirla, lo que llevó aún más tiempo. Quizá no deberían anunciar que hacen fotos de carnet si no saben lo que hacen. Si no se hubiera comportado de forma tan desagradable, incluso habría comprado alguna otra cosa en la tienda y no habría dejado una reseña negativa, a pesar de haber tenido que volver. No se trata así a los clientes cuando se presta un servicio tan deficiente.
